Creation date in repository: 2020-09-29

Abstract: Objetivo: el presente trabajo tiene como objetivo principal analizar los conocimientos y vivencias de los profesionales sanitarios en los casos de conspiración del silencio, partiendo de un cuidado ético y holístico y a una adecuada comunicación con el paciente y la familia. Material y métodos: estudio cualitativo descriptivo de carácter fenomenológico. En primer lugar, se realizó una búsqueda de bibliografía sobre el tema para desarrollar una entrevista semiestructurada para profesionales de salud. Posteriormente, se entrevistaron profesionales de salud, con una experiencia igual o mayor a 5 años, que trabajasen en unidades donde se encuentren pacientes con cuidados paliativos en el área de salud de Reus (Tarragona). Los participantes se incorporaron al estudio mediante un muestreo intencional hasta llegar a la saturación de datos (n=10). Las entrevistas fueron grabadas y transcritas literalmente. Resultados: el análisis reveló 8 categorías temáticas: causas de la conspiración del silencio; efectos hacia el paciente/consecuencias; sentimientos de los profesionales; técnicas de comunicación; herramientas de valoración; conocimientos sobre la problemática; rol de enfermería; reflexión ética de los profesionales. Conclusiones: la familia parece ser la principal desencadenante de una conspiración del silencio bajo la creencia sociocultural de ser la mejor opción para protegerlo. Los profesionales no tienen suficiente formación en cuanto a recursos comunicativos y de valoración emocional de los pacientes terminales y de su familia. El desarrollo de una conspiración del silencio también supone un impacto emocional para los profesionales de la salud y un impedimento para el cuidado sanitario, de manera que el paciente también sufrirá las consecuencias. El estudio evidencia pues, la necesidad de trabajar formaciones al respecto de la conspiración del silencio con profesionales de salud y familias para fomentar que se protejan los derechos del paciente y mejor gestión emocional de la situación para todos los agentes implicados. Objective: the main objective of this assignment is to analyse the knowledge and the experiences of health professionals in cases of conspiracy of silence, starting from ethical and holistic care and adequate communication with the patient and family. Material and methods: qualitative descriptive study of a phenomenological nature. First, a bibliography search on the subject was conducted to develop a semi-structured interview for health professionals. Subsequently, health professionals, with an experience equal to or greater than 5 years, who worked with palliative patients in the health area of Reus (Tarragona), were interviewed. Participants entered the study by intentional sampling until reaching data saturation (n = 10). The interviews were literally recorded and transcribed. Results: the analysis revealed 8 thematic categories: causes of the conspiracy of silence; effects on the patient / consequences; professionals' feelings; communication techniques; assessment tools; knowledge about the problem; nursing role; ethical reflection of professionals. Conclusions: the family seems to be the main trigger for a conspiracy of silence under the sociocultural belief that it is the best option to protect it. Professionals do not have sufficient training in communication resources and emotional assessment of terminally ill patients and their families. The development of a conspiracy of silence also has an emotional impact for health professionals and an impediment to health care, so the patient will also suffer the consequences. The study evidences, therefore, the need to work with respect to the conspiracy of silence with health professionals and families to promote the protection of the patient's rights and a better emotional management of the situation for all the agents involved. Objectiu: el present treball té com a objectiu principal analitzar els coneixements i vivències dels professionals sanitaris en els casos de conspiració del silenci, partint d'una cura ètica i holística i a una adequada comunicació amb el pacient i la família. Material i mètodes: estudi qualitatiu descriptiu de caràcter fenomenològic. En primer lloc, es va realitzar una cerca de bibliografia sobre el tema per a desenvolupar una entrevista semiestructurada per a professionals de salut. Posteriorment, es van entrevistar professionals de salut, amb una experiència igual o major a 5 anys, que treballessin en unitats on es trobin pacients amb cures pal·liatives en l'àrea de salut de Reus (Tarragona). Els participants es van incorporar a l'estudi mitjançant un mostreig intencional fins a arribar a la saturació de dades (n=10). Les entrevistes van ser gravades i transcrites literalment. Resultats: l'anàlisi va revelar 8 categories temàtiques: causes de la conspiració del silenci; efectes cap al pacient/conseqüències; sentiments dels professionals; tècniques de comunicació; eines de valoració; coneixements sobre la problemàtica; rol d'infermeria; reflexió ètica dels professionals. Conclusions: la família sembla ser la principal desencadenant d'una conspiració del silenci sota la creença sociocultural de ser la millor opció per a protegir-ho. Els professionals no tenen suficient formació quant a recursos comunicatius i de valoració emocional dels pacients terminals i de la seva família. El desenvolupament d'una conspiració del silenci també suposa un impacte emocional per als professionals de la salut i un impediment per a la cura sanitària, de manera que el pacient també sofrirà les conseqüències. L'estudi evidencia perquè, la necessitat de treballar formacions referent a la conspiració del silenci amb professionals de salut i famílies per a fomentar que es protegeixin els drets del pacient i millor gestió emocional de la situació per a tots els agents implicats.

Subject: Infermeria

Language: Castellà

Subject areas: Infermeria

Department: Infermeria

Student: García Figuereo, María

Academic year: 2019-2020

Title in different languages: Los límites de la conspiración del silencio: estudio cualitativo de la percepción de los profesionales sobre la comunicación terapéutica con pacientes paliativos y su familia The limits of the conspiracy of silence: a qualitative study of professionals' perception of therapeutic communication with palliative patients and their families Los límites de la conspiración del silencio: estudio cualitativo de la percepción de los profesionales sobre la comunicación terapéutica con pacientes paliativos y su familia

Work's public defense date: 2020-06-01

Access rights: info:eu-repo/semantics/openAccess

Keywords: conspiració del silenci, comunicació, malaltia terminal, càncer, cures pal·liatives, família, professionals de la salut, sentiments, percepcions. conspiracy of silence, communication, terminal disease, cancer, palliative care, family, heath care professionals, feelings, perceptions. conspiración del silencio, comunicación, enfermedad terminal, cáncer, cuidados paliativos, familia, profesionales de la salud, sentimientos, percepciones.

Confidenciality: No

TFG credits: 10

Title in original language: Los límites de la conspiración del silencio: estudio cualitativo de la percepción de los profesionales sobre la comunicación terapéutica con pacientes paliativos y su familia

Project director: Raigal Aran, Dra. Laia

Education area(s): Infermeria

Entity: Universitat Rovira i Virgili (URV)