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| Author: | Huertas Roig, Maria Asuncion / Moreno Ribas, Antonio |
| Document name: | (SA)6: A new framework for the analysis of smart tourism destinations. A comparative case study of two Spanish destinations |
| Book publication year: | 2017 |
| Keywords: | @infoAeu @residentesaeu @uroweb Etiqueta «#» Hashtag |
| Abstract: | La adopción de la tecnología en el turismo ha cambiado la comunicación de los destinos y ha creado la aparición de un nuevo concepto: Smart Tourism Destinations (STDs). Los STDs son un tema de investigación de creciente relevancia. Sin embargo, su novedad, junto con los cambios rápidos en el campo del turismo, causa dificultades a los investigadores y a los responsables políticos. Este trabajo presenta un marco de análisis de los STDs, lo prueba en dos destinos con diferentes características, y especifica qué dimensiones son más importantes y difíciles de implementar por los STDs. Los resultados muestran que los destinos grandes y pequeños se enfrentan a diferentes desafíos. Los aspectos más importantes del marco de análisis son la accesibilidad y la gestión. Algunas cuestiones, como la disponibilidad de wi-fi, sitio web de turismo, aplicaciones móviles y transporte público se consideran las características básicas para cualquier destino dispuesto a ser inteligente. |
| Document URL: | http://rua.ua.es/dspace/handle/10045/70149 |
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