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Semantic analysis and the evolution towards participative branding: Do locals communicate the same destination brand values as DMOs?

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    Identifier:  imarina:5132478
    Handle: https://hdl.handle.net/20.500.11797/imarina5132478
    Authors:  Jabreel M, Huertas A, Moreno A.
    Abstract:
    Participative branding is a process by which DMOs, locals and visitors contribute, through their activity in social media, to the definition of the emotional values associated to a destination. From the communicative point of view it is particularly important that DMOs and local citizens work together in the transmission of a set of coherent values that compose a personalised identity. This paper presents a novel methodology, based on semantic similarity measures, that permits to make an automated analysis of the emotional values transmitted by official tourist offices and by local citizens through social media. A study of 54,000 tweets from 9 main European tourist destinations highlights the lack of a strategy towards the communication of a distinctive brand and a strong gap between the official view transmitted by the DMOs of the destinations and the one communicated by their residents

  • Others:

    Link to the original source: https://journals.plos.org/plosone/article?id=10.1371/journal.pone.0206572
    APA: Jabreel M, Huertas A, Moreno A. (2018). Semantic analysis and the evolution towards participative branding: Do locals communicate the same destination brand values as DMOs?. Plos One, 13(11), e0206572-e0206572. DOI: 10.1371/journal.pone.0206572
    Paper original source: Plos One. 13 (11): e0206572-e0206572
    Article's DOI: 10.1371/journal.pone.0206572
    Journal publication year: 2018
    Entity: Universitat Rovira i Virgili
    Paper version: info:eu-repo/semantics/publishedVersion
    Record's date: 2025-02-08
    URV's Author/s: Huertas Roig, Maria Asuncion / Moreno Ribas, Antonio
    Department: Enginyeria Informàtica i Matemàtiques, Estudis de Comunicació
    Licence document URL: https://repositori.urv.cat/ca/proteccio-de-dades/
    Publication Type: Journal Publications
    ISSN: 19326203
    Author, as appears in the article.: Jabreel M, Huertas A, Moreno A.
    Thematic Areas: Zootecnia / recursos pesqueiros, Sociology, Sociología, Serviço social, Saúde coletiva, Química, Psychology, Psicología, Planejamento urbano e regional / demografia, Odontología, Nutrição, Multidisciplinary sciences, Multidisciplinary, Medicine (miscellaneous), Medicina veterinaria, Medicina iii, Medicina ii, Medicina i, Materiais, Matemática / probabilidade e estatística, Linguística e literatura, Letras / linguística, Interdisciplinary research in the social sciences, Interdisciplinar, Human geography and urban studies, History & philosophy of science, Historia, Geografía, Geociências, General medicine, General biochemistry,genetics and molecular biology, General agricultural and biological sciences, Farmacia, Environmental studies, Ensino, Engenharias iv, Engenharias iii, Engenharias ii, Engenharias i, Enfermagem, Educação física, Educação, Economia, Direito, Demography, Comunicação e informação, Ciências sociais aplicadas i, Ciências biológicas iii, Ciências biológicas ii, Ciências biológicas i, Ciências ambientais, Ciências agrárias i, Ciência política e relações internacionais, Ciência de alimentos, Ciência da computação, Biotecnología, Biology, Biodiversidade, Biochemistry, genetics and molecular biology (miscellaneous), Astronomia / física, Arquitetura, urbanismo e design, Archaeology, Antropologia / arqueologia, Anthropology, Agricultural and biological sciences (miscellaneous), Administração, ciências contábeis e turismo, Administração pública e de empresas, ciências contábeis e turismo
    Author's mail: antonio.moreno@urv.cat, sunsi.huertas@urv.cat

  • Keywords:

    Reduced inequalities
    Agricultural and Biological Sciences (Miscellaneous)
    Biochemistry
    Genetics and Molecular Biology (Miscellaneous)
    Biology
    Medicine (Miscellaneous)
    Multidisciplinary
    Multidisciplinary Sciences
    Zootecnia / recursos pesqueiros
    Sociology
    Sociología
    Serviço social
    Saúde coletiva
    Química
    Psychology
    Psicología
    Planejamento urbano e regional / demografia
    Odontología
    Nutrição
    Medicina veterinaria
    Medicina iii
    Medicina ii
    Medicina i
    Materiais
    Matemática / probabilidade e estatística
    Linguística e literatura
    Letras / linguística
    Interdisciplinary research in the social sciences
    Interdisciplinar
    Human geography and urban studies
    History & philosophy of science
    Historia
    Geografía
    Geociências
    General medicine
    General biochemistry
    genetics and molecular biology
    General agricultural and biological sciences
    Farmacia
    Environmental studies
    Ensino
    Engenharias iv
    Engenharias iii
    Engenharias ii
    Engenharias i
    Enfermagem
    Educação física
    Educação
    Economia
    Direito
    Demography
    Comunicação e informação
    Ciências sociais aplicadas i
    Ciências biológicas iii
    Ciências biológicas ii
    Ciências biológicas i
    Ciências ambientais
    Ciências agrárias i
    Ciência política e relações internacionais
    Ciência de alimentos
    Ciência da computação
    Biotecnología
    Biodiversidade
    Astronomia / física
    Arquitetura
    urbanismo e design
    Archaeology
    Antropologia / arqueologia
    Anthropology
    Administração
    ciências contábeis e turismo
    Administração pública e de empresas

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