Identificador: TFG:1486
Autors: Celeiro Becerro, Carlos
Resum:
El present Treball de Fi de Grau tracta d'establir un pla de negoci per dur a terme la implantació d'una agència de viatges situada a Reus, a la província de Tarragona. Aquesta agència presentarà una especialització cap al segment de turisme accessible, però prestarà serveis d'intermediació entre l'oferta i la demanda turística, tant al segment citat com a la resta de clients que necessitin un altre tipus de serveis, amb característiques més bàsiques i generals com poden ser els viatges de vacances o d'aventura. És a dir, els serveis aniran destinats al públic en general, però se li dedicarà una especial atenció a l'elaboració de paquets turístics orientats a aquest tipus de clients amb necessitats especials. El Turisme Accessible ha sorgit de les adaptacions per tal que les persones que presenten algun tipus de discapacitat tinguin la possibilitat de practicar turisme d'una manera autònoma, contribuint d'aquesta manera a aconseguir un turisme de qualitat per a tothom. L'evolució de l'accessibilitat en l'àmbit turístic atorga un gran benefici a una gran quantitat d'usuaris de serveis turístics com les persones amb discapacitats permanents i temporals, persones amb condicions mèdiques específiques, gent gran i famílies amb nens petits. A través d'aquest pla de negoci tractarem d'analitzar la viabilitat del projecte empresarial a emprendre. Per a això, es durà a terme una anàlisi dels diferents aspectes que intervenen en el desenvolupament de l'activitat empresarial com a agència de viatges.