Identificador: TFG:1520
Autors: Setó Xatruch, Natalia
Resum:
El perfil de turistes que viatgen acompanyats del seus animals de companyia, ha generat un mercat anomenat amb la paraula anglesa “Pet friendly“, és a dir, “amics de les mascotes“. Els allotjaments, establiments o espais que admeten mascotes s'anomenen amb aquest terme. Aquest segment engloba tots aquells viatgers que es desplacen a una destinació acompanyats de les seves mascotes. El treball consta d’una introducció i contextualització a la matèria, tot seguit es mostra quins són els perfils de propietaris i de turistes i quins són els serveis que s’han creat com a resposta a aquesta demanda. S’analitza la situació actual d’aquest mercat a Europa a Espanya i quines són les normatives que existeixen o que estan relacionades amb aquest segment. Seguidament es mostra la situació del mercat Pet friendly a la Costa Daurada, quina és la oferta per aquest segment dels seus allotjaments, més concretament hotels i hostals, així com la gestió o les condicions d’aquests establiments pel que fa a l’acceptació d’animals de companyia. Per altra banda, mitjançant enquestes es coneixen les percepcions dels viatgers de la Costa Daurada. Darrerament es mostra l’anàlisi respecte a la possible implementació d’aquest segment com a eina innovadora a la zona. El segment Pet friendly no es troba molt lligat al turisme de sol i platja, si més no, pot ser una eina per complementar el turisme familiar de la zona o inclús afavorir les zones interiors de turisme rural i de muntanya.