Identificador: TFG:2570
Autors: Tahull Martin, Oriol
Resum:
El present document té com a objectiu el disseny d’una proposta de quadre de comandament integral (en endavant “BSC” del seu nom en anglès, balanced scorecard) per a la societat Baqueira-Beret SA, estació d’esquí situada al municipi de Vaquèira (Vall d’Aran, Lleida). El treball consta, en primer lloc, d’un marc teòric on es pretén dur a terme una introducció sobre l’àmbit del control de gestió i la seva aplicació a les organitzacions empresarials. En aquesta introducció es presentarà la figura del quadre de comandament integral, així com la seva utilitat, la seva relació amb l’estratègia corporativa i cadascuna de les diferents fases d’un procés de disseny del mateix. A continuació, es dona una visió general del turisme a la Vall d’Aran, que es materialitza en l’anàlisi de les estadístiques dels últims anys. Aquesta introducció permetrà dimensionar el projecte sobre l’àmbit d’actuació en què està plantejat. Tot seguit, es presenta la societat per a la qual es dissenya el quadre de comandament integral. En aquesta presentació s’introdueixen les característiques de les seves instal·lacions, així com també l’evolució dels esquiadors que han passat per l’estació al llarg dels últims anys. En segon lloc, es pretén aprofundir en l’eix vertebrador del treball i la seva aplicació. Així, s’establiran les corresponents propostes d’aplicació per a cada fase del procés de creació del quadre de comandament integral de la societat des d’una perspectiva de caràcter pràctic que permeti la consecució de les propostes establertes. Finalment, el treball conclou amb una posada en comú de cadascuna de les propostes realitzades i la seva interrelació, i com aquestes poden tenir un impacte positiu en l’estratègia de l’organització.
Repositori URV