Identificador: TFG:2806
Autors: Alsina Folch, Mar
Resum:
La present recerca se centra en definir el perfil viatger de la població de classe mitjana de la Catalunya Sud. També estudia la manera com aquest col·lectiu construeix la imatge de les destinacions, i com la percepció de risc hi influeix, condicionant la seva presa de decisió a l’hora de viatjar. Un procés que varia en funció de les característiques sociodemogràfiques de les persones i segons la seva manera de viatjar habitual. Finalment també s’investiguen els canvis que la pandèmia de COVID-19 ha produït en la percepció dels riscos turístics. L’estudi analitza les 197 respostes obtingudes a través d’un qüestionari en línia d’elaboració pròpia, i es completa amb recerca bibliogràfica i estadística. El fet que les persones enquestades siguin majoritàriament estudiants de la URV, és el que ha permès delimitar el territori de la Catalunya Sud i la pertinença a la classe mitjana. El moment de resposta dels qüestionaris permet diferenciar la percepció que es té del risc abans i després de la pandèmia, prenent com a referència la data quan s’inicia el confinament al territori. Els resultats de la recerca constaten que la població de classe mitjana de la Catalunya Sud viatja de manera habitual, en parella, i té interès en el turisme cultural per Europa. La informació obtinguda a través de prescriptors és essencial en la formació de la imatge d’una destinació. La percepció de risc juga un paper secundari, per sota del preu, en la presa de decisions, especialment per persones amb més estudis o més costum viatgera. I per acabar, la COVID-19 ha comportat un canvi de prioritats, situant la seguretat (i per tant l’absència de riscos) com a element principal per decidir la destinació de vacances.