Creation date in repository: 2017-10-04

Abstract: El procés de triatge es pot definir com un procés de valoració clínica preliminar, mitjançant el qual s'ordenen als pacients abans de la seva corresponent valoració diagnòstica i terapèutica. Consisteix en valorar clínicament als pacients en funció de la seva urgència o gravetat i no segons la seva ordre d'arribada als serveis d'urgències hospitalaris. La implantació d'un triatge estructurat útil, vàlid i reproduïble és l'aposta de futur per millorar la qualitat dels serveis d'urgències. El triatge és realitzat per infermeria, amb o sense ajuda mèdica o per facultatius a través del procediment de recepció, acolliment i classificació. Existeixen cinc models de triatge normalitzats, universals, estructurats, consensuats i estandarditzats; que disposen de cinc nivells de priorització amb uns temps d'atenció establerts, els quals es basen en categories simptomàtiques, discriminants clau i algoritmes clínics. L’objectiu general d’aquest treball és aprofundir sobre el triatge hospitalari en el pacient adult amb la finalitat de conèixer els diferents tipus o models de triatge a nivell nacional, les competències i/o habilitats necessàries per a realitzar un triatge satisfactori i el tipus de formació necessària per a que un/a infermer/a sigui capaç de treballar en triatge de forma segura per al pacient, per la qual s’ha realitzat una recerca bibliogràfica. L’exploració i l’observació d’aquesta informació em fa concloure que el triatge es un pilar fonamental en els serveis d’urgències, on ha de ser una ferramenta objectiva, on el personal encarregat de dita tasca ha d’estar totalment preparat, per el qual cosa, la formació és primordial. The triage process can be defined as a preliminary clinical assessment process, by which patients are ordered before their corresponding diagnostic and therapeutic evaluation. It consists of clinically evaluating patients according to their urgency or severity and not according to their order of arrival to the hospital emergency services. The implementation of a useful, valid and reproducible structured triage is the future commitment to improve the quality of emergency services. The triage is done by nursing, with or without medical help or by doctors through the procedure of reception, reception and classification. There are five standardized triage models, universal, structured, consensual and standardized; which have five levels of prioritization with established care times, which are based on symptomatic categories, key discriminates and clinical algorithms. The general objective of this work is to deepen the hospital triage in the adult patient in order to know the different types or models of triage at national level, the skills and/or skills necessary to perform a successful triage and the type of training required So that a nurse is able to work triage in a safe way for the patient, for which a bibliographical research has been done. The exploration and observation of this information leads me to conclude that triage is a fundamental pillar in the emergency services, where it has to be an objective tool, where the personnel in charge of this task has to be fully prepared, by which thing, the formation is paramount. El proceso de triage se puede definir como un proceso de valoración clínica preliminar, mediante el cual se ordenan a los pacientes antes de su correspondiente valoración diagnóstica y terapéutica. Consiste en valorar clínicamente a los pacientes en función de su urgencia o gravedad y no según su orden de llegada a los servicios de urgencias hospitalarios. La implantación de un triage estructurado útil, válido y reproducible es la apuesta de futuro para mejorar la calidad de los servicios de urgencias. El triage es realizado por enfermería, con o sin ayuda médica o por facultativos a través del procedimiento de recepción, acogida y clasificación. Existen cinco modelos de triage normalizados, universales, estructurados, consensuados y estandarizados; que disponen de cinco niveles de priorización con unos tiempos de atención establecidos, los cuales se basan en categorías sintomáticas, discriminantes claves y algoritmos clínicos. El objetivo general de este trabajo es profundizar sobre el triage hospitalario en el paciente adulto con el fin de conocer los diferentes tipos o modelos de triage a nivel nacional, las competencias y/o habilidades necesarias para realizar un triage satisfactorio y el tipo de formación necesaria para que uno/a enfermero/a sea capaz de trabajar en triage de forma segura para el paciente, por la cual se ha realizado una investigación bibliográfica. La exploración y la observación de esta información me hace concluir que el triage es un pilar fundamental en los servicios de urgencias, donde tiene que ser una herramienta objetiva, donde el personal encargado de dicha tarea tiene que estar totalmente preparado, por el cual cosa, la formación es primordial.

Subject: Urgències mèdiques

Language: Català

Subject areas: Ciències de la salut

Department: Infermeria

Student: Herraiz Felipe, Marina

Academic year: 2016-2017

Title in different languages: La importància d'un bon triatge en la unitat d'urgències The importance of a good triage in emergency unit La importancia de un buen triaje en la unidad de urgencias

Work's public defense date: 2017-06-07

Keywords: Models, formació, competències Models, formation, skill Modelos, formación, competencias

Confidenciality: No

TFG credits: 12

Title in original language: La importància d'un bon triatge en la unitat d'urgències

Project director: Martinez Segura, Estrella

Education area(s): Infermeria

Entity: Universitat Rovira i Virgili (URV)