El paper dels llocs web dels hospitals i la integració de serveis mèdics i turístics per millorar l'experiència del pacient

Identificador:  TFM:1833

Handle: https://hdl.handle.net/20.500.11797/TFM1833

Autors:  Angel Fernandez de Soto, Erika

Resum:
Aquesta tesi explora la integració de l'oferta de turisme mèdic per part dels hospitals, centrant-se en destinacions líders i emergents. En analitzar com els hospitals presenten els seus serveis en línia, revela variacions en la integració de la informació mèdica i turística. L'estudi identifica buits i proporciona recomanacions. Els punts de vista de les converses d'experts i l'anàlisi del contingut del lloc web posen de manifest la necessitat d'un enfocament més estandarditzat per a atreure i assistir als pacients internacionals de manera efectiva.