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CEO Influencer: estrategias de interactividad de los directores ejecutivos de América Latina en LinkedIn y su impacto en el engagement

  • Dades identificatives

    Identificador:  imarina:9463098
    Autors:  Saavedra, Giancarlo / Capriotti, Paul
    Resum:
    Diversos estudios sobre la comunicación de los CEO en redes sociales han destacado la necesidad de investigar el cumplimiento de la promesa teórica del diálogo. Este estudio analiza las estrategias de interactividad de los directores ejecutivos de América Latina en LinkedIn y su impacto en el engagement. La investigación se enfoca en tres categorías: enfoques de comunicación general, recursos comunicativos y nivel de engagement alcanzado por los directivos en sus publicaciones. Los CEO se seleccionaron del ranking de América Economía 500. Se identificaron 327 CEO en LinkedIn y se analizaron 7461 publicaciones de 244 cuentas activas. Los hallazgos arrojan resultados con tendencias predominantes: la gran mayoría de los CEO adopta un enfoque informativo y alcanza niveles superiores de engagement. Los ejecutivos utilizan principalmente recursos expositivos, como texto y gráficos, y, en menor medida, recursos interactivos como los participativos. Los CEO latinoamericanos en LinkedIn emplean una estrategia de interactividad de tipo monológico, caracterizada por publicaciones informativas y por el uso de recursos expositivos. El engagement mejora cuando se aumenta la diversidad de recursos comunicativos. Este estudio ofrece herramientas para maximizar el impacto de los CEO en la gestión de la reputación en LinkedIn. Se identifican tres perfiles de CEO: difusores, potenciadores e interactivos.
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    Enllaç font original: https://revistas.ulima.edu.pe/index.php/contratexto/article/view/7483
    DOI de l'article: 10.26439/contratexto2025.n43.7483
    Any de publicació de la revista: 2025
    Versió de l'article dipositat: info:eu-repo/semantics/publishedVersion
    Autor segons l'article: Saavedra, Giancarlo / Capriotti, Paul
    Accès a la llicència d'ús: https://creativecommons.org/licenses/by/3.0/es/
    Autor/s de la URV: Saavedra, Giancarlo / Capriotti, Paul
    Adreça de correu electrònic de l'autor: giancarlo.saavedra@urv.cat
    Departament: Estudis de Comunicació