Dead-End Jobs or Career Opportunities? Advancement opportunities in call centers

Relació: Documents de treball del Departament d'Economia;2009-12

Data: 2009

Departament/Institut: Universitat Rovira i Virgili. Departament d'Economia

Idioma: eng

Identificador: http://hdl.handle.net/2072/42870; T - 1282 - 2009; 1988 - 0812

Font: RECERCAT (Dipòsit de la Recerca de Catalunya)

Autor: Benner, Chris; Mañé Vernet, Ferran

Format: application/pdf; application/pdf; 407253 bytes; 44

Títol: Dead-End Jobs or Career Opportunities? Advancement opportunities in call centers

Matèria: 65; Promoció professional; Empreses de serveis; Centres d'atenció telefònica