Identificador: TFG:1158
Autors: Delgado González, Ana Belén
Resum:
El present projecte estudia l’àmbit turístic de la ciutat de Tarragona desenvolupant estratègies comunicatives pel portal web de la destinació. Aquest treball conté un anàlisi exhaustiva de diferents portals webs de destinacions turístiques amb la finalitat de poder extreure unes bones pràctiques per l’adaptabilitat del portal web a la ciutat de Tarragona. L’objectiu principal d’aquest projecte és la posada en marxa d’un catàleg de productes turístics per la venta on-line des de la web del Patronat de Turisme de Tarragona, per tal per donar un millor servei al visitant, proporcionar l’oportunitat a les petites empreses a posicionar-les en la destinació posant en valor els seus productes i per últim per assegurar la qualitat de l’estada del visitant a la destinació. La metodologia utilitzada per aquest projecte s’ha basat primerament en un anàlisi de la gestió del turisme a la ciutat i una diagnosi de la situació de Tarragona, en base al seu producte i oferta, on s’ha pogut analitzar el perfil del turista així com la influència que tenen de les noves tecnologies en la forma d’organització del viatge a la destinació. Per tal de fer una anàlisi de portals webs de diferents destinacions que tenen incorporada en la seva web el catàleg de productes per la venta on-line, s’ha realitzat una plantilla que incorpora una sèrie d’indicadors que permeten avaluar la imatge i disseny de la web així com la estructura que utilitzen pel catàleg de productes turístics; d’aquesta manera poder extreure bones pràctiques per la posada en marxa del propi catàleg de productes turístics pel portal web de Tarragona. Finalment, desprès d’haver detectat unes bones pràctiques dels portals de les destinacions analitzades, s’ha realitzat una proposta amb els aspectes analitzats per la web del Patronat de Turisme de Tarragona.
Repositori URV