Burnout in the hospitality sector in the Ebro Delta

Identifier:  TFG:9569

Handle: https://hdl.handle.net/20.500.11797/TFG9569

Authors:  Zuñiga Naula, Katerina

Abstract:
Aquest Treball de Fi de Grau analitza la presència del burnout en el sector de l’hostaleria al Delta de l’Ebre, un entorn caracteritzat per la intensitat laboral i la temporalitat. La investigació combina una metodologia quantitativa, basada en 103 qüestionaris, i una metodologia qualitativa mitjançant entrevistes a treballadors del sector. Els resultats mostren una elevada percepció d’estrès laboral, dificultats de conciliació i esgotament físic i emocional. A més, es detecta una necessitat generalitzada de millora de les condicions laborals. El treball conclou destacant la importància d’implementar mesures de prevenció i millora del benestar laboral dins del sector.