Los límites de la conspiración del silencio: estudio cualitativo de la percepción de los profesionales sobre la comunicación terapéutica con pacientes paliativos y su familia

Identificador:  TFG:2688

Handle: https://hdl.handle.net/20.500.11797/TFG2688

Autores:  García Figuereo, María

Resumen:
Objetivo: el presente trabajo tiene como objetivo principal analizar los conocimientos y vivencias de los profesionales sanitarios en los casos de conspiración del silencio, partiendo de un cuidado ético y holístico y a una adecuada comunicación con el paciente y la familia. Material y métodos: estudio cualitativo descriptivo de carácter fenomenológico. En primer lugar, se realizó una búsqueda de bibliografía sobre el tema para desarrollar una entrevista semiestructurada para profesionales de salud. Posteriormente, se entrevistaron profesionales de salud, con una experiencia igual o mayor a 5 años, que trabajasen en unidades donde se encuentren pacientes con cuidados paliativos en el área de salud de Reus (Tarragona). Los participantes se incorporaron al estudio mediante un muestreo intencional hasta llegar a la saturación de datos (n=10). Las entrevistas fueron grabadas y transcritas literalmente. Resultados: el análisis reveló 8 categorías temáticas: causas de la conspiración del silencio; efectos hacia el paciente/consecuencias; sentimientos de los profesionales; técnicas de comunicación; herramientas de valoración; conocimientos sobre la problemática; rol de enfermería; reflexión ética de los profesionales. Conclusiones: la familia parece ser la principal desencadenante de una conspiración del silencio bajo la creencia sociocultural de ser la mejor opción para protegerlo. Los profesionales no tienen suficiente formación en cuanto a recursos comunicativos y de valoración emocional de los pacientes terminales y de su familia. El desarrollo de una conspiración del silencio también supone un impacto emocional para los profesionales de la salud y un impedimento para el cuidado sanitario, de manera que el paciente también sufrirá las consecuencias. El estudio evidencia pues, la necesidad de trabajar formaciones al respecto de la conspiración del silencio con profesionales de salud y familias para fomentar que se protejan los derechos del paciente y mejor gestión emocional de la situación para todos los agentes implicados.