Asistente de ventas B2B vía whatsapp

Identificador:  TFG:8306

Handle: https://hdl.handle.net/20.500.11797/TFG8306

Autores:  Sorribes Mulet, Àlex

Resumen:
Aquest projecte consisteix en el disseny, desenvolupament i implementació d'un nou canal de vendes B2B (Business to Business) en una plataforma de Sales Enablement en producció, propietat de l'empresa CatalogPlayer. Aquest canal permet enviar informació de productes directament al WhatsApp del client i rebre les comandes que aquest hagi realitzat des de l'aplicació. Durant el desenvolupament, es proposen alguns canvis i millores a realitzar respecte a la manera de desenvolupar actual de l'empresa CatalogPlayer. S'utilitza Symfony com framework de backend i es comunica amb la resta de mòduls i amb la plataforma de Meta, propietària de WhatsApp, via API REST.