Optimization and management of KPI of operations of AFEPASA

Identifier:  TFM:1263

Handle: https://hdl.handle.net/20.500.11797/TFM1263

Authors:  Delgado Porta, Laia

Abstract:
El projecte parteix de la necessitat real de l'empresa AFEPASA de definir i analitzar els KPI del departament d'operacions, que engloba les àrees de producció, logística i compres. A partir dels indicadors actuals s'analitzen les dades obtingudes i partint d'aquesta base s'avalua la millora o la creació de nous indicadors que mostrin dades que permetin aprofundir en el seu seguiment i que facilitin la posterior presa de decisions. Els KPI definits es mostraran en una eina de gestió de la informació que permetrà analitzar i realitzar el seguiment dels indicadors de manera visual.