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El cuadro de mando integral: Teoría o realidad

  • Datos identificativos

    Identificador: imarina:6408462
    Autores:
    Lucía Clara Banchieri, Fernando Campa Planas
    Resumen:
    El entorno dinámico y competitivo ha incitado a las empresas a buscar la excelencia operativa y una mayor eficiencia. En este contexto nace el Balanced Scorecard o Cuadro de Mando Integral (CMI); y rápidamente se convierte en una nueva herramienta de gestión. El presente estudio exploratorio descriptivo tiene como principal objetivo plantear una reflexión sobre el modelo teórico del CMI y su aplicación práctica, con el fin de aportar nuevas líneas de investigación que permitan, en un futuro, consolidar el marco teórico del modelo. Básicamente esta investigación pretende examinar si la mayoría de las empresas objeto del presente estudio utilizan el CMI, si lo aplican según el modelo original de Kaplan y Norton (1992, 1993, 1996a, 1996b) y si lo implementan con la finalidad por la cual fue creada. Para lograr dicho objetivo se ha realizado una encuesta, respondida por 535 profesionales, de los cuales 84 utilizaban el CMI. Los motivos por los cuales se implementó son porque brinda información global de la empresa para la toma de decisiones, y porque es útil para controlar y comunicar la estrategia. Sin embargo, existe una contradicción en los resultados de la encuesta, dado que el CMI no se utiliza para gestionar la estrategia
  • Otros:

    Autor según el artículo: Lucía Clara Banchieri, Fernando Campa Planas
    Departamento: Gestió d'Empreses
    Autor/es de la URV: BANCHIERI, LUCÍA CLARA / Campa Planas, Fernando
    Palabras clave: Cuadro de mando integral
    Resumen: El entorno dinámico y competitivo ha incitado a las empresas a buscar la excelencia operativa y una mayor eficiencia. En este contexto nace el Balanced Scorecard o Cuadro de Mando Integral (CMI); y rápidamente se convierte en una nueva herramienta de gestión. El presente estudio exploratorio descriptivo tiene como principal objetivo plantear una reflexión sobre el modelo teórico del CMI y su aplicación práctica, con el fin de aportar nuevas líneas de investigación que permitan, en un futuro, consolidar el marco teórico del modelo. Básicamente esta investigación pretende examinar si la mayoría de las empresas objeto del presente estudio utilizan el CMI, si lo aplican según el modelo original de Kaplan y Norton (1992, 1993, 1996a, 1996b) y si lo implementan con la finalidad por la cual fue creada. Para lograr dicho objetivo se ha realizado una encuesta, respondida por 535 profesionales, de los cuales 84 utilizaban el CMI. Los motivos por los cuales se implementó son porque brinda información global de la empresa para la toma de decisiones, y porque es útil para controlar y comunicar la estrategia. Sin embargo, existe una contradicción en los resultados de la encuesta, dado que el CMI no se utiliza para gestionar la estrategia
    Áreas temáticas: Sociología Interdisciplinar Engenharias iii Economia Ciencias sociales Administração, ciências contábeis e turismo Administração pública e de empresas, ciências contábeis e turismo
    Acceso a la licencia de uso: https://creativecommons.org/licenses/by/3.0/es/
    ISSN: 1696294X
    Direcció de correo del autor: fernando.campa@urv.cat
    Identificador del autor: 0000-0001-7175-6698
    Fecha de alta del registro: 2023-04-15
    Versión del articulo depositado: info:eu-repo/semantics/publishedVersion
    Enlace a la fuente original: http://www.observatorio-iberoamericano.org/RICG/N%C2%BA_20/Sumario_Revista_n%C2%BA_20.htm
    Referencia al articulo segun fuente origial: Revista Iberoamericana De Contabilidad De Gestión. (20): 1-18
    Referencia de l'ítem segons les normes APA: Lucía Clara Banchieri, Fernando Campa Planas (2012). El cuadro de mando integral: Teoría o realidad. Revista Iberoamericana De Contabilidad De Gestión, (20), 1-18
    URL Documento de licencia: https://repositori.urv.cat/ca/proteccio-de-dades/
    Entidad: Universitat Rovira i Virgili
    Año de publicación de la revista: 2012
    Tipo de publicación: Journal Publications
  • Palabras clave:

    Cuadro de mando integral
    Sociología
    Interdisciplinar
    Engenharias iii
    Economia
    Ciencias sociales
    Administração, ciências contábeis e turismo
    Administração pública e de empresas, ciências contábeis e turismo
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