Autor según el artículo: Lucía Clara Banchieri, Fernando Campa Planas

Departamento: Gestió d'Empreses

Autor/es de la URV: BANCHIERI, LUCÍA CLARA / Campa Planas, Fernando

Palabras clave: Cuadro de mando integral

Resumen: El entorno dinámico y competitivo ha incitado a las empresas a buscar la excelencia operativa y una mayor eficiencia. En este contexto nace el Balanced Scorecard o Cuadro de Mando Integral (CMI); y rápidamente se convierte en una nueva herramienta de gestión. El presente estudio exploratorio descriptivo tiene como principal objetivo plantear una reflexión sobre el modelo teórico del CMI y su aplicación práctica, con el fin de aportar nuevas líneas de investigación que permitan, en un futuro, consolidar el marco teórico del modelo. Básicamente esta investigación pretende examinar si la mayoría de las empresas objeto del presente estudio utilizan el CMI, si lo aplican según el modelo original de Kaplan y Norton (1992, 1993, 1996a, 1996b) y si lo implementan con la finalidad por la cual fue creada. Para lograr dicho objetivo se ha realizado una encuesta, respondida por 535 profesionales, de los cuales 84 utilizaban el CMI. Los motivos por los cuales se implementó son porque brinda información global de la empresa para la toma de decisiones, y porque es útil para controlar y comunicar la estrategia. Sin embargo, existe una contradicción en los resultados de la encuesta, dado que el CMI no se utiliza para gestionar la estrategia

Áreas temáticas: Sociología Interdisciplinar Engenharias iii Economia Ciencias sociales Administração, ciências contábeis e turismo Administração pública e de empresas, ciências contábeis e turismo

Acceso a la licencia de uso: https://creativecommons.org/licenses/by/3.0/es/

ISSN: 1696294X

Direcció de correo del autor: fernando.campa@urv.cat

Identificador del autor: 0000-0001-7175-6698

Fecha de alta del registro: 2023-04-15

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Referencia al articulo segun fuente origial: Revista Iberoamericana De Contabilidad De Gestión. (20): 1-18

Referencia de l'ítem segons les normes APA: Lucía Clara Banchieri, Fernando Campa Planas (2012). El cuadro de mando integral: Teoría o realidad. Revista Iberoamericana De Contabilidad De Gestión, (20), 1-18

Entidad: Universitat Rovira i Virgili

Año de publicación de la revista: 2012

Tipo de publicación: Journal Publications