Dead-End Jobs or Career Opportunities? Advancement opportunities in call centers

Relació: Documents de treball del Departament d'Economia;2009-12

Data: 2009

Departament/Institut: Universitat Rovira i Virgili. Departament d'Economia

Idioma: eng

Identificador: http://hdl.handle.net/2072/42870

Autor: Benner, Chris; Mañé Vernet, Ferran

Format: application/pdf; 407253 bytes; 44

Títol: Dead-End Jobs or Career Opportunities? Advancement opportunities in call centers

Matèria: 65 - Gestió i organització. Administració i direcció d'empreses. Publicitat. Relacions públiques. Mitjans de comunicació de masses; Promoció professional; Empreses de serveis; Centres d'atenció telefònica