Sota la influència de la FoMO: El seu paper en el comportament del consumidor de la generació Z

Identificador:  TFG:10222

Handle: https://hdl.handle.net/20.500.11797/TFG10222

Autors:  Vilella Rodríguez, Mar

Resum:
Aquesta investigació analitza el paper de la fear of missing out (FoMO) en el comportament de consum de la generació Z i com les estratègies de màrqueting que la incorporen influeixen en les seves decisions. Mitjançant una anàlisi qualitativa basada en un focus group, seleccionat prèviament amb una enquesta quantitativa, s’han explorat les percepcions dels participants davant d’estímuls amb i sense apel·lacions FoMO. Els resultats confirmen la presència d’aquest fenomen, especialment en experiències socials, i mostren que les decisions de consum no sempre són racionals, sinó condicionades per factors emocionals i psicològics rellevants per al màrqueting.