La comunicació de marca de l’empresa familiar: Elaboració d’un pla de comunicació per La Masrojana

Identificador:  TFG:4936

Handle: https://hdl.handle.net/20.500.11797/TFG4936

Autors:  Barrientos Mauricio, Marta

Resum:
El següent treball final de grau té com a objectiu dur a terme un pla de comunicació de marca per la Masrojana, dedicada al sector de conserva d'olives, patés d'oliva i tot tipus d'olis. Vista la creixent importància del món digital, sobretot després de l'arribada de la pandèmia, resulta indispensable disposar d'un departament de màrqueting/comunicació a l'interior de l'empresa. La Masrojana és una organització que té un gran reconeixement i força comercial en el sector B2B1, però mancada d'una comunicació eficient amb el consumidor final, generant-se així un allunyament entre ambdós. D'aquesta manera, la recerca es basa a dissenyar un pla de comunicació enfocat al sector B2C2, capaç d'establir un full de ruta. En aquest s'hi especificarà la manera i la periodicitat amb la qual l'empresa es comunicarà amb el seu públic objectiu, per tal d’ establir una relació periòdica i duradora amb aquest. A més, durant el seu transcurs, esdevindrà la participació en activitats de relacions públiques per part de l'autora de l'estudi. D’aquesta manera,  analitza el coneixement que es té al voltant de la marca i obté un punt de partida per a dur a terme el pla. Finalment, s'exposaran les conclusions, limitacions i recomanacions proposades per a recordar els principals punts, reflexionar sobre la rellevància del problema exposat al principi del treball i especialment, motivar als membres de l'equip a tirar endavant amb el projecte suggerit.