La comunicación de marca de la empresa familiar: Elaboración de un plan de comunicación para La Masrojana

Identificador:  TFG:4936

Handle: https://hdl.handle.net/20.500.11797/TFG4936

Autores:  Barrientos Mauricio, Marta

Resumen:
El presente trabajo final de grado tiene como objetivo llevar a cabo un plan de comunicación de marca para La Masrojana, dedicada al sector de conserva de aceitunas, patés de aceituna y todo tipo de aceites. Dada la creciente importancia del mundo digital, sobre todo tras la llegada de la pandemia, resulta indispensable disponer de un departamento de marketing/comunicación en el interior de la empresa. La Masrojana es una organización que tiene un gran reconocimiento y fuerza comercial en el sector B2B1, pero carece de una comunicación eficiente con el consumidor final, generándose así un alejamiento entre ambos. De este modo, la investigación se basa en diseñar un plan de comunicación enfocado al sector B2C2, capaz de establecer una hoja de ruta. En esta se especificará la manera y la periodicidad con la que la empresa va a comunicarse con su público objetivo, para lograr establecer una relación periódica y duradera con el mismo. Además, durante el transcurso de este, tendrá lugar la participación en actividades de relaciones públicas por parte de la autora del estudio. Para así, analizar el conocimiento que se tiene alrededor de la marca y obtener un punto de partida para la puesta en marcha del plan. Finalmente, se expondrán las conclusiones, limitaciones y recomendaciones propuestas para recordar los principales puntos, reflexionar sobre la relevancia del problema expuesto al principio del trabajo y en especial, motivar a los miembros del equipo a tirar adelante con el proyecto sugerido.