Creation date in repository: 2017-11-29
Abstract: El presente estudio trata sobre el desarrollo de la eficacia en grupos de trabajo, entendiendo por eficacia la capacidad para alcanzar con éxito los objetivos propuestos. La finalidad es elaborar una metodología propia la cual, dado un grupo de trabajo cualquiera, permita aumentar su grado de eficacia. El contenido de esta metodología se determinará a través del análisis de distintos indicadores clave en diferentes grupos de trabajo de una misma empresa. Estos indicadores se evaluarán a partir de la creación de una herramienta en forma de encuesta, la cual rellenarán los miembros de los distintos grupos estudiados. A continuación, se seleccionarán los grupos que hayan obtenido mejores resultados en los distintos ámbitos evaluados y se realizarán entrevistas a cada uno de los líderes. Gracias a las técnicas, conductas y métodos de gestión que nombrarán, se podrán extraer una serie de conclusiones que finalmente servirán como base para determinar la metodología buscada. Idealmente y como se ha comentado anteriormente, la metodología obtenida al final de todo el proceso debería This research is about efficacy’s development in workgroups, understanding by efficacy the capacity to successfully achieve the proposed objectives. The purpose is to elaborate an own methodology that, given any workgroup, allows to increase its efficacy level. The content of this methodology will be determinated through the analysis of diverse key indicators in different workgroups of the same company. These indicators will be evaluated through the creation of a survey, which will be completed by the members of the different workgroups studied. Then, the workgroups with the best results in the different ambits evaluated will be chosen and their leaders will be interviewed. Thanks to the techniques, behaviors and management methods named by the leaders, a series of conclusions can be drawn. The conclusions will serve as a basis for determining the methodology sought. Ideally and as mentioned above, the methodology obtained at the end of the process should be able to develop efficacy’s level of any workgroup. El present estudi tracta sobre el desenvolupament de l’eficàcia en grups de treball, entenent per eficàcia la capacitat per assolir amb èxit els objectius proposats. La finalitat és elaborar una metodologia pròpia la qual, donat un grup de treball qualsevol, permeti augmentar el seu grau d’eficàcia. El contingut d’aquesta metodologia es determinarà a través de l’anàlisi de diversos indicadors clau en diferents grups de treball d’una mateixa empresa. Aquests indicadors s’avaluaran a partir de la creació d’una eina en forma d’enquesta, la qual emplenaran els membres dels diversos grups estudiats. A continuació, es seleccionaran els grups que hagin obtingut millors resultats en els diferents àmbits avaluats i s’entrevistarà a cadascun dels seus líders. Gràcies a les tècniques, conductes i mètodes de gestió que nomenaran, es podran extreure una sèrie de conclusions que finalment serviran com a base per determinar la metodologia buscada. Idealment i com s’ha comentat anteriorment, la metodologia obtinguda al final de tot aquest procés hauria de ser capaç de desenvolupar el nivell d’eficàcia d’un grup de treball qualsevol. Paraules clau: eficàcia, grup, objectius, metodologia, indicadors, enquesta, entrevistes, tècniques, conductes, mètodes de gestió.
Subject: Treball en equip
Language: Català
Subject areas: Economía y empresa Economic and business sciences Economia i empresa
Department: Gestió d'Empreses
Student: Prats Serrat, Alba
Academic year: 2016-2017
Title in different languages: Determinación de una metodologia para el desarrollo de grupos de trabajo eficaces Determination of a methodology for the development o efficacy working groups Determinació d'una metodologia pel desenvolupament de grups de treball eficaços
Work's public defense date: 2017-06-26
Keywords: Grupos de trabajo, eficacia, metodos de gestión Working groups, efficacy, management methods Grups de treball, eficacia, mètodes de gestió
Confidenciality: No
TFG credits: 6
Title in original language: Determinació d'una metodologia pel desenvolupament de grups de treball eficaços
Project director: Villarroya Martínez, Matilde
Education area(s): Administració i Direcció d'Empreses
Entity: Universitat Rovira i Virgili (URV)
Repositori URV