Identificador: TFG:2023
Autores: Silo Comas, Anna
Resumen:
Este trabajo de final de grado, consta en un plan de marketing para la empresa distribuidora Torres Import, dedicada a la comercialización de productos gourmet a clientes del sector alimentario, desde tiendas físicas hasta el sector Horeca. En primer lugar, se muestra un análisis interno y externo de la empresa, seguido de un DAFO, para conocer los puntos fuertes y los puntos débiles, acompañado de un DAFO cruzado, para establecer posibles estrategias. A continuación del análisis de la empresa, se presenta un estudio sobre los hábitos de consumo de productos gourmet, realizado a un total de 136 personas, las cuales son mayores de 25 años, son responsables de la compra de su hogar y residentes en Cataluña. Entorno a la parte práctica, se presenta un programa de acciones, compuesto de seis acciones planteadas según el objetivo principal de la empresa, el cual es obtener una ventaja competitiva a través de la diferenciación, mediante dos objetivos específicos, aumentar la fidelización de los clientes y la notoriedad de la empresa.