Propuesta de Cuadro de Mando Integral para Baqueira-Beret, S.A.

Identificador:  TFG:2570

Handle: https://hdl.handle.net/20.500.11797/TFG2570

Autores:  Tahull Martin, Oriol

Resumen:
El presente documento tiene como objetivo el diseño de una propuesta de cuadro de mando integral (en adelante “BSC” de su nombre en inglés, balanced scorecard) para la sociedad Baqueira-Beret SA, estación de esquí situada en el municipio de Baqueira (Valle de Arán, Lérida). El trabajo consta, en primer lugar, de un marco teórico donde se pretende llevar a cabo una introducción sobre el ámbito del control de gestión y su aplicación a las organizaciones empresariales. En esta introducción se presentará la figura del cuadro de mando integral, así como su utilidad, su relación con la estrategia corporativa y cada una de las diferentes fases de un proceso de diseño del mismo. A continuación, se da una visión general del turismo en el Valle de Aran, que se materializa en el análisis de las estadísticas de los últimos años. Esta introducción permitirá dimensionar el proyecto sobre el ámbito de actuación en que está planteado. Después, se presenta la sociedad para la que se diseña el cuadro de mando integral. En esta presentación se introducen las características de sus instalaciones, así como también la evolución de los esquiadores que han pasado por la estación a lo largo de los últimos años. En segundo lugar, se pretende profundizar en el eje vertebrador del trabajo y su aplicación. Así, se establecerán las correspondientes propuestas de aplicación para cada fase del proceso de creación del cuadro de mando integral de la sociedad desde una perspectiva de carácter práctico que permita la consecución de las propuestas establecidas. Finalmente, el trabajo concluye con una puesta en común de cada una de las propuestas realizadas y su interrelación, y como éstas pueden tener un impacto positivo en la estrategia de la organización.