Identificador: TFG:2806
Autores: Alsina Folch, Mar
Resumen:
La presente investigación se centra en definir el perfil viajero de la población de clase media de la Cataluña Sur. También estudia la manera en que este colectivo construye la imagen de los destinos, y como la percepción de riesgo influye en ese proceso, condicionando su toma de decisión a la hora de viajar. Un proceso que varía en función de las características sociodemográficas de las personas y de su manera de habitual viajar. Finalmente, también se investigan los cambios que la pandemia de COVID-19 ha producido en la percepción de los riesgos turísticos. El estudio analiza las 197 respuestas obtenidas a través de un cuestionario online de elaboración propia, y se completa con investigación bibliográfica y estadística. El hecho de que las personas encuestadas sean mayoritariamente estudiantes de la URV es lo que ha permitido delimitar el territorio de la Cataluña Sur y la pertenencia a la clase media. El momento de respuesta de los cuestionarios permite diferenciar la percepción que se tiene del riesgo antes y después de la pandemia, tomando como referencia la fecha en que se inicia el confinamiento en el territorio. Los resultados de la investigación constatan que la población de clase media de la Cataluña Sur viaja de manera habitual, en pareja, y tiene interés en el turismo cultural en Europa. La información obtenida a través de prescriptores es esencial en la formación de la imagen de un destino. La percepción de riesgo juega un papel secundario, por debajo del precio, en la toma de decisiones, especialmente para personas con más estudios o más costumbre viajera. Y, para terminar, la COVID-19 ha supuesto un cambio de prioridades, situando la seguridad (y por tanto la ausencia de riesgos) como elemento principal para decidir el destino de vacaciones.
Repositori URV