Análisis del empaquetado de productos: Implicaciones en la experiencia del cliente y la creciente tendencia de los unboxing en las redes sociales.

Identificador:  TFG:5966

Handle: https://hdl.handle.net/20.500.11797/TFG5966

Autores:  Pardo Martínez, Jordi

Resumen:
Este trabajo evidencia cómo el empaque de un producto puede afectar al comportamiento del consumidor. Paralelamente, también se describe y analiza un fenómeno relativamente nuevo dentro de la red, sobre todo en las redes sociales, los unboxings. Dentro del trabajo, se presentan las cualidades y la relevancia del empaque en el mundo del marketing. Además se muestran una serie de características que son el resultado de estas cualidades anteriormente mencionadas. Cómo afecta el empaque a la decisión de compra, la fidelización de los clientes, la identidad de marca, entre otros. Aparte de estas cualidades, también se muestra cómo la tendencia de los unboxings, las redes sociales, y los influencers pueden llegar a afectar también a los consumidores, en aspectos como la credibilidad, confianza, la visibilidad de marca, así como los mencionados anteriormente .