Entitat: Universitat Rovira i Virgili (URV)
Confidencialitat: No
Ensenyament(s): Direcció d'Empreses
Títol en diferents idiomes: Impacte del màrqueting d'influencer sobre la intenció de compra i fidelitat dels consumidors
Resum: El màrqueting d'influencers ha esdevingut una estratègia poderosa per a les marques amb l'objectiu de transmetre els seus missatges a través de diferents xarxes socials com Instagram, X o TikTok. Les marques poden fer arribar el seu missatge d'una manera més creïble i autèntica a través d'influencers que tinguin l'audiència específica que necessiten les marques per promocionar els seus productes o serveis. Els influencers són capaços de crear connexions emocionals amb els seus seguidors, cosa que genera una gran confiança per a la seva audiència en la recomanació de productes o serveis de la marca que promociona. D'aquesta manera, aquesta investigació avalua si el màrqueting d'influencers influeix en el comportament dels consumidors, concretament, en la intenció de compra i fidelització. La metodologia emprada va ser fer una investigació descriptiva mitjançant l'aplicació d'una enquesta estructurada. Els resultats obtinguts en aquesta investigació van ser que la credibilitat i el coneixement de l'influencer afecten positivament la intenció de compra del consumidor cap a les marques que promociona i, d'altra banda, el compromís de l'influencer afecta positivament la fidelització del consumidor cap a les marques que promociona.
Matèria: Màrqueting
Curs acadèmic: 2023-2024
Idioma: spa
Data de la defensa del treball: 2024-06-25
Àrees temàtiques: Economia i empresa
Estudiant: El Bouchtaqui Dahmazi, Yassin
Departament: Gestió d'Empreses
Data d'alta al repositori: 2024-10-03
Paraules clau: Màrqeting d'influencers, influencer, comportament del consumidor
Títol en la llengua original: Impacto del marketing de influencers sobre la intención de compra y fidelidad de los consumidores
Drets d'accés: info:eu-repo/semantics/openAccess
Director del projecte: Pàmies Pallisé, Maria del Mar
Repositori URV