Author, as appears in the article.: Ignasi Brunet Icart, Amado Alarcón Alarcón
Department: Gestió d'Empreses
URV's Author/s: Brunet Icart, Ignacio
Abstract: En este artículo se analiza, a partir de una investigación realizada en Cataluña, la relación entre Gestión de la Calidad y Dirección de Recursos Humanos. Básicamente, se plantea contrastar el nuevo estilo de dirección que se deriva de la Gestión de la Calidad Total. Este modelo de gestión pone de relieve la necesidad de mimar el recurso más valioso de la empresa: los recursos humanos. La razón de ello está en la necesidad de lograr un mayor grado de integración e identificación del trabajador con la empresa, lo cual, en última instancia, persigue incrementos de productividad, tanto individual como de toda la organización, que lleven a la consecución de una mayor competitividad, ya que uno de los aspectos que caracteriza a la Gestión de la Calidad Total es su preocupación por la vinculación del área de recursos humanos con los resultados de la organización, para poder justificar en qué medida añade valor.
Thematic Areas: Sociology Sociologia i política Sociología Social sciences (miscellaneous) Social sciences (all) Revistas de ciencias sociales Interdisciplinar General social sciences Economia Ciencias sociales Ciencias políticas y sociología Ciências agrárias i Ciência política e relações internacionais
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ISSN: 00349712
Author's mail: ignasi.brunet@urv.cat
Author identifier: 0000-0003-4148-2264
Record's date: 2024-02-03
Papper version: info:eu-repo/semantics/publishedVersion
Link to the original source: http://revintsociologia.revistas.csic.es/index.php/revintsociologia/article/view/53
Papper original source: Revista Internacional De Sociologia. (47): 73-98
APA: Ignasi Brunet Icart, Amado Alarcón Alarcón (2007). Calidad y recursos humanos del sector hotelero. Revista Internacional De Sociologia, (47), 73-98
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Article's DOI: 10.3989/ris.2007.i47.53
Entity: Universitat Rovira i Virgili
Journal publication year: 2007
Publication Type: Journal Publications