Tesis doctoralsDepartament de Gestió d'Empreses

Customer satisfaction in Hospitality

  • Identification data

    Identifier:  TDX:2630
    Handle: https://hdl.handle.net/20.500.11797/TDX2630
    Authors:  Rudchenko, Veronika

  • Others:

    Date: 2017-10-09
    Departament/Institute: Departament de Gestió d'Empreses; Universitat Rovira i Virgili.
    Language: eng
    Identifier: http://hdl.handle.net/10803/456299
    Source: TDX (Tesis Doctorals en Xarxa)
    Author: Rudchenko, Veronika
    Director: Martín Hernández, Juan Carlos; Sánchez Rebull, M. Victòria
    Format: 231 p.; application/pdf
    Publisher: Universitat Rovira i Virgili
    Keywords: Customer satisfaction; Service quality; Satisfacción del cliente; Calidad del servicio; Hoteles; Satisfacció del client; Qualitat del servei; Hotels
    Title: Customer satisfaction in Hospitality
    Subject: 65; Ciències Socials i jurídiques; Customer satisfaction; Service quality; Satisfacción del cliente; Calidad del servicio; Hoteles; Satisfacció del client; Qualitat del servei; Hotels

  • Keywords:

    65
    Ciències Socials i jurídiques
    Customer satisfaction
    Service quality
    Satisfacción del cliente
    Calidad del servicio
    Hoteles
    Satisfacció del client
    Qualitat del servei
    Hotels

  • Documents:

    Memoria

  • Cerca a google

    Search to google scholar