Tesis doctorals> Departament de Gestió d'Empreses

Customer satisfaction in Hospitality

  • Identification data

    Identifier: TDX:2630
    Handle: https://hdl.handle.net/20.500.11797/TDX2630
    Authors:
    Rudchenko, Veronika

  • Others:

    Date: 2017-10-09
    Departament/Institute: Departament de Gestió d'Empreses Universitat Rovira i Virgili.
    Language: eng
    Identifier: http://hdl.handle.net/10803/456299
    Source: TDX (Tesis Doctorals en Xarxa)
    Author: Rudchenko, Veronika
    Director: Martín Hernández, Juan Carlos Sánchez Rebull, M. Victòria
    Format: 231 p. application/pdf
    Publisher: Universitat Rovira i Virgili
    Keywords: Customer satisfaction Service quality Satisfacción del cliente Calidad del servicio Hoteles Satisfacció del client Qualitat del servei Hotels
    Title: Customer satisfaction in Hospitality
    Subject: 65 Ciències Socials i jurídiques Customer satisfaction Service quality Satisfacción del cliente Calidad del servicio Hoteles Satisfacció del client Qualitat del servei Hotels

  • Keywords:

    65
    Ciències Socials i jurídiques
    Customer satisfaction
    Service quality
    Satisfacción del cliente
    Calidad del servicio
    Hoteles
    Satisfacció del client
    Qualitat del servei
    Hotels

  • Documents:

    Memoria

  • Cerca a google

    Search to google scholar