Tesis doctoralsDepartament de Gestió d'Empreses

Customer satisfaction in Hospitality

  • Datos identificativos

    Identificador:  TDX:2630
    Handle: https://hdl.handle.net/20.500.11797/TDX2630
    Autores:  Rudchenko, Veronika

  • Otros:

    Fecha: 2017-10-09
    Departamento/Instituto: Departament de Gestió d'Empreses; Universitat Rovira i Virgili.
    Idioma: eng
    Identificador: http://hdl.handle.net/10803/456299
    Fuente: TDX (Tesis Doctorals en Xarxa)
    Autor: Rudchenko, Veronika
    Director: Martín Hernández, Juan Carlos; Sánchez Rebull, M. Victòria
    Formato: 231 p.; application/pdf
    Editor: Universitat Rovira i Virgili
    Palabra clave: Customer satisfaction; Service quality; Satisfacción del cliente; Calidad del servicio; Hoteles; Satisfacció del client; Qualitat del servei; Hotels
    Título: Customer satisfaction in Hospitality
    Materia: 65; Ciències Socials i jurídiques; Customer satisfaction; Service quality; Satisfacción del cliente; Calidad del servicio; Hoteles; Satisfacció del client; Qualitat del servei; Hotels

  • Palabras clave:

    65
    Ciències Socials i jurídiques
    Customer satisfaction
    Service quality
    Satisfacción del cliente
    Calidad del servicio
    Hoteles
    Satisfacció del client
    Qualitat del servei
    Hotels

  • Documentos:

    Memoria

  • Cerca a google

    Search to google scholar