Identificador: TFG:1982
Autors: Òdena Muelas, Ester
Resum:
El turisme suposa una de les activitats econòmiques principals de la Costa Daurada. Aquest és un sector en constant evolució, així doncs, les empreses i les administracions públiques es veuen constantment exposats a nous reptes per adaptar-se a una demanda canviant. La generació millennial és un dels perfils més interessants actualment, els joves entre 18 i 38 anys difereixen en molts aspectes de les generacions predecessores. Aquests han crescut sempre en l'era digital, es consideren consumidors crítics i participatius, demanen una personalització del serveis, valoren positivament les experiències singulars. L'objectiu principal d'aquest estudi és trobar les característiques dels turistes millennials que visiten la Costa Daurada, per tal d'identificar si és un mercat potencial per la zona i si hi ha diferències significatives entre el perfil general del turista de la zona. Per altra banda, es plantejaran les preferències de viatge i els hàbits que tenen els millennials que viuen a la Costa Daurada. La part principal de l'estudi es basa en l’anàlisi dels resultats obtinguts de l’enquesta d’elaboració pròpia, aquestes es cenyeixen a una metodologia quantitativa. Donat que es cerquen tant les característiques del perfil emissor com les del perfil receptor del turista, s'han confeccionat dos models diferents. Aquestes dades, permetran conèixer la situació actual de la Costa Daurada davant d'aquesta generació.