Identificador: TFG:1982
Autores: Òdena Muelas, Ester
Resumen:
El turismo supone una de las actividades económicas principales de Costa Dorada. Este es un sector en constante evolución, así pues, las empresas y las administraciones públicas se ven constantemente expuestos a nuevos retos para adaptarse a una demanda cambiante. La generación millennial es uno de los perfiles más interesantes actualmente, los jóvenes entre 18 y 38 años difieren en muchos aspectos de las generaciones predecesoras. Estos han crecido siempre en un mundo digital, se consideran consumidores críticos y participativos, piden una personalización del servicios y valoran positivamente las experiencias singulares. El objetivo principal de este estudio es encontrar las características de los turistas millennials que visitan Costa Dorada, para identificar si es un mercado potencial por la zona y si hay diferencias significativas entre el perfil general del turista de la zona. Por otro lado, se plantearán las preferencias de viaje y los hábitos que tienen los millennials que viven a Costa Dorada. La parte principal del estudio se basa en el análisis de los resultados obtenidos de la encuesta de elaboración propia, estas se ciñen a una metodología cuantitativa. Dado que se buscan tanto las características del perfil emisor como las del perfil receptor del turista, se han confeccionado dos modelos diferentes. Estos datos, permitirán conocer la situación actual de Costa Dorada ante esta generación.
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