Identificador: TFG:2268
Autors: Fort Franc, Anna Paula
Resum:
Introducció. Les professionals d’infermeria sempre han estat un punt clau en la cura dels pacients. En el control i tractament del dolor són qui s’encarreguen de la seva valoració, fan el diagnòstic d’infermeria i planifiquen els cuidats per disminuir-lo o eliminar-lo. En les unitats de cuidats intensius (UCI) dels sistemes sanitaris europeus existeixen diverses escales de valoració i eines per detectar-lo objectivament. Actualment s’evidencia la preocupació per humanitzar les cures i abordar el dolor partint de l’experiència professional. En les UCIs es troben recursos sorgits de grans avenços tecnològics, fet que augmenta l’agressivitat de l’ambient en el servei. És competència d’infermeria encaminar les seves accions, relacions i entorn en el confort i benestar, per garantir un procés de recuperació de qualitat. Per això, es busca fomentar la humanització d’aquestes unitats, abordant el pacient en tota la seva totalitat i no només centrats en la seva malaltia. Objectius. Explorar les formes en les què els infermers/eres amb experiència en l’atenció del pacient crític identifiquen el patiment i manegen el dolor i el confort. Metodologia. S’ha dut a terme un estudi qualitatiu mitjançant l’observació participant de 4 infermeres mentre treballaven a la UCI (dues d’Itàlia i dues de Catalunya). Resultats. 1- Implicació i presència de la família. La família és una font de confort per al pacient, arrel d’aquest fet, les infermeres es mostren flexibles en l’horari de visites de la unitat per aconseguir el major recolzament familiar possible i afavoreixen el rol de cuidador de la família. 2- Comunicació. Faciliten eines davant de dificultats de comunicació (intèrprets, material per escriure...) però també reforcen la comunicació no verbal mitjançant gestos, mirades...3- Benestar i cures del cos. No perdre la personalitat del pacient, reforçant la sensació de control del seu cos. Tenen en compte la importància del descans com a base de la millora del confort. 4- Cures centrades en la persona. Eviten situacions de vulnerabilitat. Manegen el dolor, sent un dels grans temors del pacient i de la família. Són coneixedores de la medicació i dels principals efectes adversos, així com tenen criteri per el correcte maneig d’aquests. 5- Cuidatges del entorn. Humanitzen l’entorn, per a la major tranquil·litat i comoditat. Conclusió. Queda patent que és important establir una balança entre la part tecnològica i humana per a promoure el maneig del confort i dolor. Actualment les UCIs ja treballen pensant en l’estrès i preocupació dels pacients assegurant la seguretat, el benestar i la confiança. El tractament del dolor en els sistemes sanitaris de Catalunya i Itàlia presenten grans semblances en el seu abordatge, trobant diferenciació en el factor d’accessibilitat.