Quiet Quitting: ¿Cambio cultural o respuesta a las condiciones laborales actuales?

Data d'alta al repositori: 26-01-2026

Resum: El presente trabajo analiza el fenómeno del quiet quitting, una actitud laboral cada vez más visible, especialmente entre los jóvenes de la generación Z. Se define como la decisión consciente de cumplir únicamente con las tareas básicas del puesto sin asumir responsabilidades adicionales, como una forma de preservar el bienestar personal frente a entornos laborales que no motivan ni reconocen adecuadamente el esfuerzo (Formica y Sfodera, 2022; Cheyett, 2023). El objetivo de esta investigación ha sido comprender las causas y consecuencias del quiet quitting, analizando si se trata de una respuesta a condiciones laborales percibidas como injustas o si refleja un cambio cultural profundo en la concepción del trabajo. Para ello, se ha utilizado una metodología mixta: entrevistas a trabajadores y empleadores, y una encuesta dirigida a jóvenes activos en el mercado laboral. Los resultados muestran una clara desconexión entre las expectativas empresariales y las nuevas prioridades laborales. Factores como la falta de reconocimiento, las escasas oportunidades de crecimiento, la rigidez organizativa y la precariedad salarial aparecen como detonantes principales. Asimismo, se ha identificado que el compromiso laboral se debilita cuando no existe reciprocidad por parte de la empresa.; This study analyzes the phenomenon of quiet quitting, an increasingly visible workplace attitude, especially among Generation Z. It is defined as the conscious decision to fulfill only the basic responsibilities of a job without taking on extra tasks, as a way to protect personal well-being in the face of demotivating work environments that lack proper recognition (Formica y Sfodera, 2022; Cheyett, 2023). The main objective of this study has been to understand the causes and consequences of quiet quitting, analyzing whether it is a reaction to unfair working conditions or a reflection of a deeper cultural shift in how work is perceived. A mixed-methods approach was used, including interviews with employees and employers, and a survey targeting young workers. Findings reveal a clear disconnect between organizational expectations and the evolving priorities of the workforce. Factors such as lack of recognition, limited growth opportunities, rigid organizational structures, and low wages emerged as key triggers. Furthermore, it was found that employee engagement weakens when there is no perceived reciprocity from the organization.; El present treball analitza el fenómen del quiet quitting, una actitud laboral cada vegada més present, especialment entre els joves de la generació Z. Es defineix com la decisió conscient de complir únicament amb les tasques bàsiques del lloc de treball sense assumir responsabilitats addicionals, com una manera de preservar el benestar personal davant entorns laborals que no motiven ni reconeixen adequadament l’esforç (Formica y Sfodera, 2022; Cheyett, 2023). L’objectiu d’aquesta investigació ha estat comprendre les causes i conseqüències del quiet quitting, analitzant si es tracta d’una resposta a condicions laborals percebudes com a injustes o si reflecteix un canvi cultural profund en la concepció del treball. Per fer-ho, s’ha utilitzat una metodologia mixta: entrevistes a treballadors i ocupadors, i una enquesta dirigida a joves actius en el mercat laboral. Els resultats mostren una clara desconnexió entre les expectatives empresarials i les noves prioritats laborals. Factors com la manca de reconeixement, les poques oportunitats de creixement, la rigidesa organitzativa i la precarietat salarial apareixen com a detonants principals. Així mateix, s’ha identificat que el compromís laboral es debilita quan no hi ha reciprocitat per part de l’empresa.

Matèria: Joves--Treball

Idioma: es

Àrees temàtiques: Economía y empresa; Economic and business sciences; Economia i empresa

Departament: Gestió d'Empreses

Estudiant: Zahra Amyar Chafik, Fatima

Curs acadèmic: 2024-2025

Títol en diferents idiomes: Quiet Quitting: ¿Cambio cultural o respuesta a las condiciones laborales actuales?; Quiet Quitting: Cultural Shift or Response to Current Working Conditions?;  Quiet Quitting: canvi cultural o resposta a les condicions laborals actuals?

Data de la defensa del treball: 2025-06-25

Drets d'accés: info:eu-repo/semantics/openAccess

Paraules clau: quiet quitting, generación Z, condiciones laborales; quiet quitting, generation Z, working conditions; quiet quitting, generació Z, condicions laborals

Confidencialitat: No

Títol en la llengua original: Quiet Quitting: ¿Cambio cultural o respuesta a las condiciones laborales actuales?

Director del projecte: Alarcón Alarcón, Amado

Ensenyament(s): Administració i Direcció d'Empreses

Entitat: Universitat Rovira i Virgili (URV)