Plan de marketing de la peluquería EDA Hair Studio

Identificador:  TFG:10242

Handle: https://hdl.handle.net/20.500.11797/TFG10242

Autores:  Salvatierra Angullo, Elsa

Resumen:
Este Trabajo de Fin de Grado desarrolla un plan de marketing para EDA Hair Studio, una peluquería especializada en tratamientos capilares y el uso de productos orgánicos. Para ello se realiza una revisión teórica sobre el marketing de servicios y el plan de marketing, y un análisis interno y externo de la empresa. Además, se lleva a cabo una entrevista a la propietaria y una encuesta a la clientela. A partir de los resultados obtenidos, se proponen estrategias y acciones de marketing orientadas a mejorar la comunicación, aumentar la notoriedad y fortalecer la fidelización de la clientela.