Diseño de un plan de marketing para The Oxford School

Identificador:  TFG:10329

Handle: https://hdl.handle.net/20.500.11797/TFG10329

Autores:  Frent Frent, Antonio Raul

Resumen:
Este Trabajo de Fin de Grado diseña un plan de marketing para The Oxford School, una academia de inglés y refuerzo escolar situada en Sant Pere i Sant Pau, Tarragona. A partir de un marco teórico y de un diagnóstico interno y externo, se identifican sus principales fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. El plan propone una estrategia centrada en mejorar la captación y fidelización del alumnado mediante acciones como la actualización de la web, el SEO local, la gestion de redes sociales, la implantación de un CRM y el seguimiento de la satisfacción. Además, incluye calendario, presupuesto e indicadores de control.