LA RELACIÓN ENTRE LA CALIDAD, SISTEMAS DE INNOVACION Y RELACIONES LABORALES EN LOS SECTORES ECONÓMICOS DE ESPAÑA

Identificador:  TFG:721

Handle: https://hdl.handle.net/20.500.11797/TFG721

Autores:  SEGURA ESPADERO, EDUARD

Resumen:
El presente estudio de investigación trata sobre la calidad, la innovación y las relaciones laborales en los sectores económicos de España. La motivación que lleva a emprender este estudio, es la importancia de la gestión de la calidad y la innovación en la empresa para mantener un sistema de relaciones laborales saludable. A través de una investigación cuantitativa de fuentes secundarias, se relacionan las certificaciones ISO 9001 con variables de las condiciones laborales, satisfacción y de innovación en España, y particularmente en Cataluña. Las preguntas que llevan a presentar este estudio giran en torno a esclarecer qué condiciones laborales tienen aquellas empresas que apuestan por la gestión de la calidad y la innovación. Los objetivos del estudio son determinar, indagar, analizar, conocer y explicar la relación entre a la calidad, la innovación y las relaciones laborales de los sectores económicos de España, y particularmente de Cataluña. Mediante el análisis de los datos secundarios se llega a la conclusión de que la gestión de la calidad y la innovación son factores de liderazgo y competitividad para las empresas en particular, y la sociedad en general. Así mismo, el estudio ofrece una clara evidencia de la importancia de la gestión de la calidad y la innovación en la empresa, ofreciendo así la justificación y el conocimiento específico de por qué apostar por la calidad e innovación en las empresas.