Análisis del comercio electrónico en una empresa del sector textil

Identificador:  TFG:792

Handle: https://hdl.handle.net/20.500.11797/TFG792

Autores:  Moreno Martínez, Raúl

Resumen:
El tema elegido para el trabajo de fin de grado es “Análisis del comercio electrónico en una empresa del sector textil” ya que el comercio electrónico es una práctica muy habitual donde internet y otros medios tecnológicos han revolucionado la forma tradicional de comercio y cada vez más gente se atreve a realizar compras online. Los objetivos principales de este trabajo de fin de grado son conocer las ventajas e inconvenientes del comercio electrónico respecto al modelo de negocio tradicional, analizar el funcionamiento de una empresa de comercio electrónico, investigar su entorno y su competencia y conocer las diferentes estrategias que se utilizan. Para la realización de este trabajo se han consultado varias fuentes de información como libros, artículos, páginas web, blogs y bases de datos de donde se han extraído datos cualitativos y cuantitativos. Tras realizar el trabajo, las conclusiones más destacadas que obtenemos son que el comercio electrónico supone muchas más ventajas que desventajas en comparación con el comercio tradicional. En el sector textil hay una gran cantidad de competidores y por eso las empresas deben buscar la diferenciación. Es necesario un buen diseño web que facilite la navegación al usuario y también el uso de herramientas para medir su comportamiento. Observamos que las redes sociales tienen cada vez más importancia como canal de comunicación y de ventas. También es primordial invertir en seguridad y ofrecer una gran variedad de formas de pago.