La comunicación digital de las marcas de destinos turísticos en la era del turismo inteligente. Un enfoque a la autenticidad de la marca

Identificador:  TFM:1836

Handle: https://hdl.handle.net/20.500.11797/TFM1836

Autores:  GUTAUSKAS, F. Andrea

Resumen:
Este estudio analiza cómo los 10 principales destinos turísticos de Argentina y España utilizan plataformas digitales (sitios web y redes sociales) para comunicarse. La mayoría de estos destinos tienen una presencia en línea activa, pero hay margen para mejorar. Destaca la importancia de las redes sociales, especialmente Instagram, para mostrar la imagen visual de un lugar. Se necesita una mayor conexión entre los distintos canales y una representación más diversa. Concluye que la autenticidad y la coherencia son claves para construir una marca sólida en el entorno digital, especialmente en el contexto del turismo inteligente. Este estudio ofrece una visión completa de cómo los destinos turísticos aprovechan las herramientas digitales para atraer visitantes.